DESCUBRA COMO HUMANIZAR O SEU NEGÓCIO E CONQUISTAR A ATENÇÃO DO SEU CLIENTE! 
 Conquistar o consumidor nunca foi tão necessário, principalmente diante da era da informação e das mudanças constantes. É preciso traçar estratégias inteligentes para reter e atrair clientes, tudo isso em uma disputa pelo seu bem mais precioso: a atenção.  
Comportamento do consumidor, omnichannel, social commerce, marketing content, branding, customer experience e indústria 4.0 são alguns dos temas que precisam estar nas estratégias de quem busca diferenciar ou criar o seu negócio.  
Em Todos somos uma marca, Alfredo Soares, especialista em comunicação, entrevista grandes nomes do setor e debate cases do mercado atual, cruzando perspectivas de diferentes gerações. Um verdadeiro manual de como criar estratégias colocando o consumidor no centro e dominando a construção de audiência, criação de demanda, conversão de vendas e retenção de clientes. 
Aqui, você aprenderá a: 

• Converter pessoas em canais de vendas;  

• Construir um negócio humanizado e humanizar um negócio; 
• Transformar os clientes em uma rede de influência;  
• Mapear o comportamento do consumidor para criação de negócios; 
• Criar experiências para surpreender o seu cliente; 
• Criar uma comunidade para se relacionar e reter clientes. 

• Autor(es): Alfredo Soares
• ISBN: 9786555441932, 978-65-5544-193-2
• Check-List: Julho/2023
• Editora: Gente
• Lombada/Encadernação: Quadrada
• Tipo de capa: Cartão
• Data de Lançamento: 10/07/2023